Callback
Met de nieuwe "Callback" functie kan U ook 50% sparen op de oproepen van uw medewerkers
in buitenland.
Uw medewerkers in het buitenland :
Zo is het met een Belgische abonnement, de oproepen vanuit buitenland naar België kosten dikwijls dobbel dan vanuit België naar buitenland.
Deze situatie is eveneens geldig voor de Franse, Nederlandse, Luxemburgse abonnees, enz.....
Uw medewerkers buitenhuis :
Alle medewerkers zijn niet houders van "een bedrijf GSM".
U wordt dus ertoe aangezet om bepaalde medewerkers, op forfaitaire basis of niet, voor het gebruik van hun
persoonlijke GSM schadeloos te stellen.
En dit voor de telefoongesprekken die zij naar het kantoor uitvoeren.
De reële kosten van de oproepen "persoonlijke GSM - kantoor" zijn zeer vaak duidelijk hoger dan de
kosten van de GSM-oproepen die vanaf de onderneming worden gegeven.
Anderzijds de kosten ten lasten van uw wedewerkers zijn moeilijk juist te beoordelen.
Met gebruik van Callback :
De oproepen naar het kantoor zullen niets meer kosten aan uw medewerkers.
Het voldoet hen van "een onbeantwoord oproep" te geven, dus zonder kosten, om automatisch door
de onderneming teruggebeld te worden.
Toepassing :
Gilbert, vrachtwagenchauffeur, moet zijn kantoor oproepen vanuit Italië :
a) de vrachtwagenchauffeur draait het nummer van zijn kantoor, laat drie keer bellen en haakt in ;
b) onmiddellijk, kiest de Musitel de binnen nummer van de dispatching ;
c) bij oplichten van de telefoonhoorn hoort Bernard, de dispatching bediende, een zin dat hij verwittigt dat
een Callback oproep start ;
d) gelijktijdig start de Musitel met het vormen van het nummer van Gilbert ;
e) de GSM van de vrachtwagenchauffeur rinkelt, deze oproep in ten laste van het bedrijf.
Opmerking :
Indien de vrachtwagenchauffeur bij zijn oproep meer dan 20 seconden laat bellen, wordt de Callback functie uitgeschakeld en wordt zijn oproep en gewoon oproep.
Deze zal ten laste van de chauffeur zijn.
|